“三大行动”即家政培训提升行动、“领跑者”行动和信用建设专项行动。通过开展家政培训提升行动,促进各地完善课程设置,完善培训体系,吸引更多劳动者从事家政服务行业,并明确到2020年底累计培训500万人次,实现城区常住人口100万以上的地级市家政培训能力全覆盖。通过“领跑者”行动,完善中央、城市政府和家政企业“三张清单”,推动试点地区出台一批可持续、可复制的政策措施,降低企业运营和服务成本,培育一批具有区域引领和示范效应的龙头企业,促进家政服务业质量进一步提高,基本实现专业化、规模化、网络化、规范化发展。通过开展家政信用建设专项行动,建立家政服务信用信息平台,对信用良好的家政企业实施联合激励,对违法违规和严重失信的家政企业及从业人员实行失信联合惩戒,做到“无信用,不上岗”。

  “一个机制”即国务院建立由发展改革委、商务部共同牵头的促进家政服务业提质扩容部际联席会议制度,明确各成员单位责任分工,定期召开工作会议,形成工作合力,及时解决家政服务业发展过程中的难点和堵点问题,打通政策落实“最后一公里”,督促各方把领导责任、属地责任、监管责任等落到实处。